Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại df66

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản của bạn chỉ để vận hành dịch vụ — xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đảm bảo tài khoản hoạt động đúng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu của bạnHỗ trợ tiếng Việt
df66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại df66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách df66 bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, đặc biệt trong các giao dịch nạp và rút tiền qua ví điện tử. Xác minh danh tính qua OTP là bước bắt buộc khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi thực hiện rút tiền, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch ví — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải, không để lộ dữ liệu nhạy cảm.
Xác minh OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc yêu cầu rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ đã định.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và giúp bạn thực hiện từng bước xử lý.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để chúng tôi lưu hồ sơ xử lý. Phù hợp với các yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu cá nhân.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi phiếu yêu cầu trực tiếp từ trang hồ sơ của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cùng dữ liệu phiên truy cập kỹ thuật để xử lý sự cố.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa theo quy trình và quy định pháp lý khu vực hợp lệ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL. Số tài khoản ví chỉ dùng để xác minh giao dịch và không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.